Co je to TransPromo?

TransPromo - ukázka bankovního výpisu	TransPromo - ukázka výpisu volání

Za anglickou zkratkou slov Transactional (transakční dokument) a Promotional (propagační sdělení) není třeba hledat nic zásadně nového a komplikovaného. V podstatě se jedná o propojení známého transakční dokumentu (např. výpis z účtu, faktur, výpis z věrnostního programu atd.) s reklamním sdělením. To jistě již znáte dnes, kdy se k těmto dokumentů přikládá reklamní přílož. Inovace se však skrývá v jedné podstatné věci. Reklamní sdělení není obecné (jako v případě příloží), ale je „šito na míru“ pro konkrétního příjemce na základě výběru dat z různých databází. Další změnou je umístění tohoto sdělení přímo na transakční dokument do volného, nebo předem definovaného prostoru. Odpadá tak nutnost tisku neefektivních příloží, které končí spolu s obálkou v 93% v koši.

Transakční dokument je v dnešní době zcela nevyužitým médiem s obrovským potenciálem. Největší čas právě věnujeme čtení našich výpisů z účtů nebo faktur, to zná dobře každý z nás.

Na kolik sekund Vás zaujme?		Tradiční výpis vs. TransPromo výpis
Zdroj: The TransPromo Revolution: The Time is Now! InfoTrends, August 2007

Využívání transakčních dokumentů pro komunikaci se zákazníkem se nemusíte obávat. Výzkumy potvrzují, že 63% zákazníků preferuje personifikovaný výpis. Jde také o to, že při změně vzhledu dokumentu se výpis stává pro zákazníka podstatně přehlednější. To přispívá ke spokojenosti zákazníka na jedné straně a k úspoře nákladů na call centrech na straně druhé.

Porovnejte sami

Tradiční výpis	TransPromo výpis

TransPromo je komplementární strategie, která přináší následující benefity:

• Konzistentní/perzistentní komunikace na bázi měsíční, čtvrtletní apod. komunikace se zákazníkem.
• Negeneruje nové náklady (2in1). Přímo cílená nabídka je součástí transakčního dokumentu, tudíž dochází k úspoře obrovských nákladů na tisk a rozesílání dalších direct mailů.
• Již existují cenově dostupné technologie pro výrobu vysoce personalizované komunikace! To byla hlavní překážka TransPromo dokumentů. S naším řešením je ovšem cena za barevnou variabilní stránku plně srovnatelná s cenou za ofsetový předtisk a černobílou personifikaci!
• Umožňuje prodej marketingového prostoru partnerům a tudíž generování výnosů. Dochází tak k přesunu nákladové položky za výrobu transakčních dokumentů do výnosové za inkaso finančních prostředků!
• A je zde nové komunikační médium – TransPromo!

Základní technologické a cenové informace si stáhněte zde.